MODAENSAR

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası (KVKK Aydınlatma Metni)

1. Veri Sorumlusunun Kimliği
 

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, MODA ENSAR TEKSTİL SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem vermekteyiz.

 

Modaensar, kişisel verilerin korunmasına ilişkin tüm yasal düzenlemelere uyum sağlamakta; veri güvenliğini kurumsal bir öncelik olarak kabul etmektedir.

 

Web sitemiz üzerinden paylaştığınız ad, soyad, telefon, e-posta, adres, sipariş ve ödeme işlem bilgileri; sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürün teslimatı, müşteri hizmetleri faaliyetleri, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması amaçlarıyla işlenmektedir.

Kişisel verileriniz; kargo firmaları, ödeme kuruluşları, mali müşavirler ve yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile ilgili mevzuata uygun şekilde paylaşılabilmektedir.

Kişisel verileriniz, KVKK'da öngörülen süreler boyunca saklanmakta; saklama süresinin sona ermesi halinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

 

2. Kişisel Verilerin Toplanması, Hukuki Sebebi ve İşlenme Amacı

 

Kişisel verileriniz; Modaensar tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin ifası, geliştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

 

Bu kapsamda kişisel verileriniz;

 

Sözleşmenin kurulması ve ifası,

Sipariş, ödeme, teslimat ve iade süreçlerinin yürütülmesi,

Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetleri,

Ticari faaliyetlerin yürütülmesi ve geliştirilmesi,

Elektronik ticaret mevzuatı ve ilgili yasal düzenlemelere uyum,

Finansal ve muhasebesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması,

 

amaçlarıyla işlenmektedir.

 

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

 

Modaensar tarafından aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:

 

Kimlik bilgileri (ad, soyad vb.)

İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)

Müşteri işlem bilgileri

Finans ve ödeme bilgileri

İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, log kayıtları)

Dijital izleme verileri (çerezler, kullanım ve gezinme bilgileri)

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

 

Kişisel verileriniz;

 

Web sitesi ve mobil platformlar,

Sipariş ve iletişim formları,

Çağrı merkezi ve e-posta iletişimi,

Fiziksel veya dijital sözleşmeler,

Çerezler (cookies) ve benzeri takip teknolojileri,

Sosyal medya ve dijital reklam kanalları,

 

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir.

 

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

 

Kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun şekilde ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak;

 

Kargo ve lojistik firmalarına,

Bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına,

E-ticaret ve yazılım altyapı sağlayıcılarına,

İş ortakları ve tedarikçilere,

Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

 

aktarılabilmektedir.

 

Veriler, yalnızca işleme amaçlarıyla sınırlı olmak kaydıyla ve ölçülülük ilkesi çerçevesinde paylaşılır.

 

6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

 

Modaensar, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini, erişilmesini ve ifşasını önlemek amacıyla gerekli tüm teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.

 

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar güvenli ortamlarda saklanmaktadır.

 

7. Kişisel Verilerin Yurtdışına Aktarılması

 

Kişisel verileriniz, KVKK hükümlerine uygun olmak kaydıyla ve yeterli korumanın bulunduğu ülkelere aktarılabilir. Bu aktarım, yalnızca hizmetin gerekliliği ve hukuki yükümlülükler çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.

 

8. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

 KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme, işlenme amacı hakkında bilgi alma ve diğer yasal haklarınızı kullanma hakkına sahipsiniz.

 

 

 

 

Kişisel veri sahibi olarak Modaensar’a başvurarak;
 

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

İşleme amacını ve bunların amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Yurt içi veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

Kanun kapsamında silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme,

Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme,

 

haklarına sahipsiniz.

 

9. Başvuru ve İletişim

 

KVKK kapsamındaki talepleriniz için Modaensar ile aşağıdaki kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

 

📧 E-posta: [email protected]

📍 Adres: Sultaniye Mah. Doğan Araslı Bulvarı No:142 Esenyurt / İstanbul

 

10. Yürürlük ve Güncellemeler

 

İşbu Aydınlatma Metni, gerekli görüldüğü hallerde Modaensar tarafından güncellenebilir. Güncel metin web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.